Български 
English (UK) 
Благодарствено писмо до бизнес партньорите и клиентите на Агенция за езикови решения arte.doc
Скъпи клиенти, партньори и приятели,
2025 беше специална година за нас - година, в която с гордост отбелязахме 25 години от създаването на Арте.Док.
Четвърт век професионализъм, доверие и устойчиво развитие.
Едно от постиженията за 2025 г., с което се гордея, е, че за 19 поредна година агенцията ни беше избрана за основен доставчик на преводи към български език от Центъра за преводи за органите на Европейския съюз.
Искам лично да ви благодаря, че през всички тези години сте били до нас като клиенти, партньори и съмишленици.
Вашето доверие придава смисъл на нашата работа и превръща ежедневните проекти в дългосрочни партньорства с реална стойност.
Какво направихме заедно през 2025 за обществото
Дари превод на болно дете
Нашата мисия, започнала през 2013 година, е каузата "Дари превод на болно дете". Целта ни е заедно да помогнем на болни деца и техните семейства. Събраните средства се използват за осигуряването на безплатни преводи на медицински епикризи за деца.
Светулка
По време на честването на юбилея ни дарихме средства на Фондация "За Доброто" и техния проект "Светулка" - инициатива, която създава уютна и човечна среда за деца в палиативни грижи.Субтитри с кауза
С всяка поръчка за субтитриране, вие не само получихте професионална услуга, но и станахте част от благородна кауза. 10% от стойността на услугата за субтитриране дарихме на АРДУС - организация, която подкрепя семействата и децата с увреден слух за по‑добро бъдеще.
Какво направихме за клиентите си
В края на 2025 година се сертифицирахме по ISO 27001 - международен стандарт за управление на информационната сигурност, след одит на Bureau Veritas Bulgaria. С това затвърдихме ангажимента си към клиентите за качество и информационната сигурност на вашите преводи.
Успешно преминахме ресертификация по утвърдените ни ISO стандарти: ISO 17100 за преводи, ISO 9001 за контрол на качеството, ISO 18587 за редакция на машинен превод, ISO 14001 за екологични практики.
Какво направихме за колегите си
Инвестирахме целенасочено в развитието на екипа, чрез провеждането на ежемесечни вътрешни обучения. От развиване на умения за комуникация, финансова грамотност, обучение за оказване на първа помощ, до усвояване на AI асистенти в нашите процеси и повишаване знанията в проектния мениджмънт.
Наши представители участваха в различни международни AI курсове за преводаческата индустрия заедно с колеги от агенции от цял свят.
Подновени членства и партньорства
През 2025 подновихме членства в полезни и вдъхновяващи бизнес организации:- ELIA - Европейската Асоциация на Езиковата Индустрия, обединяваща представители от 41 държави - 14 години членство;
- Съвет на жените в бизнеса в България (СЖББ) - членове за 3-та поредна година, като подкрепихме и годишното събитие Глобален форум на жените лидери 2025 с целодневен симултанен устен превод;
- BESCO - подновихме членство за втора поредна година;
- Българска търговско‑промишлена палата (БТПП) - 11 години пълноправно членство;
- Германо‑Българска индустриално‑търговска камара (AHK Bulgarien) - 6 години;
- Френско‑българска търговска и индустриална камара (CCI France Bulgarie) - 3 години;
- Business Networking International Bulgaria (BNI) - 6 години;
- Rotary Means Business Balkan към Rotary International - станахме един от учредителите на организацията;
- Rotary Club Sofia Serdika към Rotary International - продължаваме членството си повече от 13 години;
- Шведска бизнес камара (SweCham) - станахме нови членове.
Нашите участия и роли в събития
През 2025 Арте.Док беше активно представена на редица бизнес и индустриални форуми:- Hall of Fame, BESCO - за втора година присъствахме на вдъхновяващите награди на Българската предприемаческа асоциация;
- ELEVATE 2025 - имахме честта да презентираме на най‑голямата онлайн конференция за преводаческата индустрия в света. Нашият мениджър бизнес развитие и иновации Александрина Карабашева изнесе ексклузивна сесия на тема "Човешката връзка в свят, който никога не спи";
- Balkan‑China Silk Road Economic Forum 2025 - участвахме в панелна дискусия за AI и дигитална трансформация;
- GENergy: Как различните поколения градят успех - като фирма с представители от различните поколения, участвахме в панел, в който споделихме добри примери от нашата практика;
- Beaujolais Nouveau 2025 - имахме удоволствието да сме част от традиционната вечер, организирана от Френско‑българската търговска и индустриална камара;
- Уроци по дигитална трансформация с Арте.Док - Участвахме в епизод на подкаста Digitalks, където обсъдихме как дигитализацията и изкуственият интелект променят преводаческите услуги и клиентското преживяване;
- Translating Europe Forum 2025 - Присъствахме онлайн на ежегодната конференция на Европейската комисия. Тазгодишната тема Качеството има значение постави акцент върху стандартите и професионализма в езиковата индустрия.
Личните ни успехи през 2025
Имах честта да бъда включена сред "Топ 100 жени в бизнеса" на Career Show признание, което приемам като оценка не само за личния ми път, а и за екипа и ценностите, които изграждаме в Арте.Док.Йоанна Гиновска, нашият мениджър Ключови клиентибеше финалист в класацията "Топ 100 Talants in Sales" в България.
Александрина Карабашева, нашият мениджър Бизнес развитие и иновации беше избрана през 2025 г. за вицепрезидент на ELIA (Европейската асоциация на езиковата индустрия). Тя също така стана съосновател на AI комитета на организацията, обединяваща 41 държави.
Благодаря ви, че сте част от пътя на агенцията за преводи Арте.Док и че заедно изграждаме среда на професионализъм, иновации и споделено доверие.
Пожелавам ви вдъхновяваща 2026 година с нови възможности, устойчив растеж и споделени успехи.
С уважение,
Таня Карабашева
Управител на Арте.Док