Български 
English (UK) 
Уважаеми партньори и скъпи клиенти,
Със започване на новата 2025 година, бих искала да изразя своята искрена благодарност за доверието, което имате в нашите езикови услуги. Вашето партньорство и сътрудничество са основен двигател за нашия успех. Ние от агенция за преводи Арте.Док високо ценим всяка възможност да работим за нашите клиенти и да отговаряме на изискванията им, помагайки в постигането на техните лични и бизнес цели.
За да поставим целите си за 2025 година с високо вдигната глава, ще споделя с вас успехите ни през изминалата година, на които стъпваме.
През 2024 година се изправихме пред редица предизвикателства, но вместо да се страхуваме от промените, прегърнахме възможностите, които те ни предоставиха. Особено горди сме, че успешно интегрирахме изкуствения интелект в нашите процеси, което ни позволи да предложим още по-висока ефективност и прецизност, без да правим компромис с качеството.
Също така, с радост споделям, че укрепихме партньорствата си с водещи европейски и български компании и институции, като разширихме обхвата на услугите си чрез въвеждане на нови технологии, които допринесоха за още по-голяма ефективност и прецизност на нашите езикови решения.
Споделям някои от основните дейности, социални инициативи и бизнес събития, в които участвахме през 2024 година:
1. Вече 12 години сме членове на Европейската Асоциация на Езиковата Индустрия ELIA (European Language Industry Association). Успешно покорихме нови европейски върхове, като българска компания:
- За пръв път българска преводаческа агенция бе оценена като пионер в дигитализацията на бранша на годишната конференция на ELIA Together, едно от най-големите събития в преводаческата индустрия. В Рига, Латвия, представихме своите иновативни стъпки към развитието на преводаческата индустрия - чатбота ни с изкуствен интелект Артина 🤖.
- Няколко месеца по-късно нашият мениджър Бизнес развитие и иновации Александрина бе поканена да бъде част от комитета, организиращ следващата емблематична конференция в Барселона - ELIA Together 2025, под наслов "Изграждаме бъдещето на преводаческата индустрия".
- През септември участвахме в иновативната преводаческа конференция Networking Days 2024 на ELIA в Берлин. Програмата включи вдъхновяваща Keynote презентация за изкуствения интелект и влиянието на технологията в сферата на преводите.
2. Станахме членове на вдъхновяващата Българска предприемаческа асоциация BESCO. Имахме удоволствието да участваме в редица от техните събития и с радост ще продължим членството си и през 2025 г.
- Бяхме част и от първото издание на "Hall of Fame - Зала на славата на българските предприемачи", в която беше отличен човекът с най-голям успех и принос към развитието на предприемаческата среда в България.
3. Иновативният ни проект за обслужване на клиенти чатботът ни Артина, бе забелязан не само в чужбина, но и в страната. Нашата дигитална колежка Артина е на линия 24/7 на уебсайта ни и отговаря на въпросите на клиентите за казусите им, свързани с преводи и легализация.
- Бяхме одобрени участници в престижните ежегодни "Награди за иновации" INNOVATION AWARDS 24 на Френско-българската търговска и индустриална камара CCI France Bulgarie. Събитието има за цел да подчертае иновативните решения, предложени от бизнес общността в страната.
- Станахме и един от финалистите на четвъртия конкурс на Digitalk & A1 Awards '24, на който бяха отличени най-интересните и значими проекти и решения за ефективна трансформация.
4. Като пълноправни членове на Съвета на жените в бизнеса в България (СЖББ) за поредна година имахме честта да участваме в множество техни събития и инициативи, част от които:
- Участвахме в поредното издание на "СЖББ Калейдоскоп", което дава възможност на компаниите да запознаят членовете с дейността си. Там беше обявена и представена най-новата ни услуга, свързана с AI - невронен превод с експертна редакция от лингвисти.
- Работейки в посока да повишаваме квалификацията на нашите колеги и екип, наш представител завърши успешно Лидерската академия, организирана от СЖББ и стана пълноправен член на Алумни клуба към организацията.
5. Подновихме членства в полезни и вдъхновяващи бизнес организации:
- Отбелязахме 17 години пълноправно членство в Българската търговско-промишлена палата (БТПП).
- За трета поредна година сме членове на Германо-Българската индустриално-търговска камара (AHK Bulgarien).
- За втора година сме членове на Френско-българската Търговска и индустриална камара (CCI France Bulgarie). Имахме няколко прекрасни повода да отбележим успехите на българо-френските отношения.
- Продължихме и членството си за пета поредна година в Business Networking International Bulgaria (BNI).Представихме пред бизнес лидерите от BNI общността презентации на тема: Защо езиковият превод с AI не може без човешка експертиза и Ефективната бизнес комуникация на различни езици.
- Станахме членове на световната организация Rotary Means Business, Rotary International.
6. Взехме активно участие в няколко значими благотворителни инициативи:
- Първата за 2024-та година благотворителна кауза, която подкрепихме, е "Супа от сърце", организирана от CCI France Bulgarie (Френско-българска индустриална и търговска камара), заедно с AHK Bulgarien (Германо-Българската индустриално-търговска камара).
- За пета поредна година се присъединихме към благотворителната кампания "Мартеници с кауза", организирана от Фолклорен Танцов Клуб "Еньовче". Събраните средства от продажбата на мартениците тази година бяха насочени към оборудване на Сензорна зала в РЦПППО Варна, която е от изключително значение за развитието на децата със специални нужди.
- Подкрепихме Фондация "За по-здрави деца" чрез финансово дарение за ремонта на спортната зала за художествена гимнастика "Левски-Триадица".
- Участвахме в дарителска кампания "За учителите по математика с любов", организирана от Кан Академия и "Образование без раници".
7. Участвахме с интервюта в партньорски медии, с цел да предоставим добавена стойност на клиентите и полезна информация на читателите и зрителите им:
- В бизнес медията Лидер.бг направихме поредица представяния за различните езикови решения, за да могат клиентите да правят информиран избор: писмени преводи, легализация на документи, невронен превод с човешка редакция, устни преводи, субтитриране, озвучаване (voice-over), специализирани преводи, локализация, изграждане на терминологични бази и др.
- А в серия от видео интервюта за списание "Български предприемач", се фокусирахме върху конкретни казуси на бизнеса, свързани както с навлизането на изкуствения интелект, така и с неизменната роля на човешкия фактор, който допринася за предоставяне на качествена услуга със запазване на пълна конфиденциалност на информацията.
8. През изминалата година станахме част от множество интересни бизнес събития:
- Бяхме част от първото издание на EVENT PRO FORUM 2024. Благодарим на организаторите от София Тех Парк, които ни се довериха за предоставянето на симултанния устен превод за цялото събитие.
- Имахме честта да присъстваме на 17-тата церемония по връчването на наградите "Мениджър на годината", организирана от списание "Мениджър". Това беше вдъхновяваща вечер, посветена на лидерите, които променят бизнеса в България със своите визия и новаторски подход.
- Участвахме в официален коктейл във Френското посолство по повод 145 години дипломатически отношения между България и Франция.
- За поредна година бяхме част от едно от най-големите бизнес нетуъркинг събития в България Beaujolais Nouveau 2024.
- Участвахме в "Деня на жената предприемач 2024", организиран от Асоциация на жените предприемачи в България "Селена". Събитие, което събра вдъхновяващи жени лидери и предприемачи от различни индустрии, които движат българския бизнес напред.
През 2025 година ще празнуваме юбилей нашата 25-годишнина! Знам, че това нямаше да е реалност, ако не бяхте вие - нашите клиенти и партньори!
Уверена съм, че ни предстои една силна година, в която ще продължим да отговаряме на очакванията на нашите клиенти, да даваме полезно съдържание с ценна информация, да издигаме на още по-високо ниво работата си, чрез иновации и дигитализация, за да можем да гарантираме качество на предлаганите различни езикови решения.
Нямаме търпение да постигаме нови успехи заедно!
Нека новата 2025 година бъде изобилна и успешна за всеки бизнес!
Таня Карабашева
Управител на arte.doc